Klíčem k úspěchu vašeho podnikání je také vhodně zvolená komunikace se zákazníky. Vstřícnost, rychlé odpovědi a spolehlivost, to dokáže vaše zákazníky uspokojit a díky tomu zůstanou věrni právě vaší firmě.
Štítek: zákazník
Jak na pracovní oběd podle pravidel etikety: Plánování a dress code
Pracovní oběd není jen o jídle. Jedná se o důležitou společenskou situaci, při které musíte projevit svou znalost nejen v oblasti obchodu, ale také etikety. Jak na to, abyste klienta okouzlili a využili cennou obědovou hodinku?
Komunikační mix: Co přesně si pod tím představit?
Propagace se snaží o oslovení cílové skupiny, předání sdělení, popřípadě ovlivnění zákazníka. Jedná se o formu komunikace mezi prodávajícím a kupujícím. Aby mohlo ke komunikaci a ovlivnění zákazníka dojít, potřebujete tzv. komunikační mix.